近兩年智能鎖賣得的火爆,只不過無論是存量市場還是增量市場都太大了,還是有很多人沒有感受到“火爆”而已。
不可否認,智能鎖已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)的新熱點應用,不過無論是集成商和還是費者在采用智能鎖之前,都應該先了解一些關(guān)鍵的問題。
在上個月的美國消費電子展上,數(shù)十家物聯(lián)網(wǎng)公司爭相展示新的訪問控制解決方案,從智能鎖到聯(lián)網(wǎng)的包裹儲物柜。但是,盡管物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)風靡已久,但消費級的連接設(shè)備的**性還是值得,而智能鎖的存在是為了保護你的房屋、企業(yè)和財產(chǎn)**,根本沒有犯錯誤余地。
實體**防護長期以來一直是便利性與**性之間作權(quán)衡斗爭。早的“智能鑰匙”源于中世紀的一種多功能 鑰匙,它可以打開城堡中的所有鎖,這對于封建來說很方便,他們不想隨身攜帶大量的鑰匙,但對于小偷來說也是好事。
在物聯(lián)網(wǎng)時代,我們?nèi)匀辉谧鐾瑯拥臋?quán)衡斗爭。一方面,我們希望混亂的鑰匙串問題,使得出入變得更智能、更便捷。但是,另一方面,我們知道便利性通常會涉及權(quán)衡取舍,對于新技術(shù)來說,當前的確漏洞太多。
那么,消費級智能鎖是否已準備好被廣泛采用呢?如果你正在考慮為家庭引入IoT訪問控制解決方案,或者打算為客戶安裝智能鎖,那么我們需要認真考慮以下幾個問題:
1、智能鎖硬件的**性如何?
無論使用什么品牌的智能鎖,重要的是要知道所使用的智能鎖硬件夠靠譜,能夠在需要關(guān)閉門時將門牢牢保持關(guān)閉狀態(tài),在用戶需要訪問時輕松將其打開。這是智能鎖基本的要求。說起來容易做起來難,太便宜的智能鎖還是算了,一分錢一分貨。
在CES上, McAfee公布了一項新研究,該研究表明,一些攻擊者很容易將某些消費者級別的智能鎖輕松打開,從而讓人輕松進入你的家中。
不過呢,消費者也不用過于擔心。首先,并不是所有的智能鎖都能輕松被取締,被輕吃掉的都是一些**不達標和廉價的智能鎖。再說了,哪有這么多技術(shù)生活在你家附近,這么技術(shù)的人才一般不會干這種事。不是還有小區(qū)保安、門禁系統(tǒng)、**監(jiān)控攝像機這些基本防線嗎,物業(yè)費也不是白交的。
因此,對于普通用戶來說,選擇一個靠譜的品牌、靠譜的智能鎖,基本上是沒有太多**顧慮的。
2、控制權(quán)到底在誰手中?
從消費者的角度來說,也需要警惕那些可能“別有用心”的企業(yè),-少要理解基本的游戲規(guī)則。例如,消費級智能鎖的參與者和推動者之一,他們正在致力于推廣智能鎖,不僅是為了滿足用戶的**需求,而且還在于簡化其交付服務并將消費者鎖定在其零售生態(tài)系統(tǒng)中。
另外,有些企業(yè)還可能利用用戶的隱私信息獲利,例如有關(guān)什么人進入用戶的房屋或公司的數(shù)據(jù);甚-可能限制某些智能鎖的功能,除非用戶選擇使用他們的其他相關(guān)增值服務。
因此,那些業(yè)務聚焦,單純只買鎖的企業(yè)或許會相對**一點,作為消費者來說,我們不希望自己的門能夠被人控制,自己的數(shù)據(jù)被利用。
3、你的數(shù)據(jù)到底有多**?
據(jù)ADT調(diào)查顯示,92%的消費者期望供應商或集成商保護他們的數(shù)據(jù)**。消費者期望集成商或供應商保護其數(shù)據(jù)隱私在智能鎖方面意義重大。你是否真的要讓每個人都知道誰拜訪你的家,或者你的房屋何時空置?
同時,消費者可以通過使用適當?shù)木W(wǎng)絡(luò)**措施來低下風險,例如不用使用默認密碼或簡單的密碼,設(shè)置復雜一點的密碼來開鎖。
但是,了解智能鎖公司如何處理你的數(shù)據(jù)也很重要。認證閱讀數(shù)據(jù)隱私條款,以了解你的數(shù)據(jù)是否會與第三方共享。同時,也需要注意如何存儲你的數(shù)據(jù)。例如,如果你的信息保存在不**的服務器上,這可能會使你的容易受到攻擊或泄露。
不過,現(xiàn)階段這一切都是然并卵,一旦消費者購買了智能鎖,只能被動接受,消費者只能期待自己選擇的智能鎖廠商真正像他們所聲稱的那樣遵守承諾。因為,所有供應商都不會傻到白字黑字告訴你他們要用你的數(shù)據(jù)來做一些不想讓你知道的事情。
4、智能鎖在現(xiàn)實應用中的**性如何?
即使是較**的工具也可能被自己的用戶輕松打敗。例如,當用戶在社交軟件輸入密碼或通過電話告訴別人你的密碼,實際上就已經(jīng)向黑客敞開大門(只不過大部分人不值得人家去黑你,黑了也無利可圖)。供應商可以通過增加用戶培訓來低下這些風險。
例如,去年ADT宣布了一項消費者隱私計劃,這是一個行業(yè)級別的計劃,旨在聯(lián)合智能家居**行業(yè),并就**提供商如何管理消費者數(shù)據(jù)和保護其隱私提供清晰的指導原則和佳實踐方法。過去的一年中,包括ADT,Alarm.com,電子**協(xié)會(ESA),**行業(yè)協(xié)會(SIA),集成商Vector Security等在內(nèi)的組織共同制定了針對消費者隱私的全行業(yè)指導原則的基本規(guī)范。
物聯(lián)網(wǎng)將改變企業(yè)和消費者的訪問控制體驗。但是,要真正的普及應用,無論是對于供應商還是消費者來說都是還有很長的路要走,并且在此過程中不可避免地會出現(xiàn)錯誤。
為避免和減少遇到各種**問題,供應商應該為用戶提供企業(yè)級的**性,用戶應該要認真對待智能鎖**性和隱私權(quán)問題。
重要的是智能建筑技術(shù)肯定會將繼續(xù)存在并不斷演進,如果我們采取了正確的措施,我們所有人的生活環(huán)境都將會變得更好。但是,對于消費者來說,選擇智能鎖等科技產(chǎn)品的時候,一定要注意,**性要比便利性重要很多。
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